Suhartono, E. (2018). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM PEMBAYARAN REKENING LISTRIK. Jurnal Manajemen Dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 8(1), 35-46. Retrieved from https://ejournal.stiekia.ac.id/index.php/JUMPA/article/view/37