Ulfia, Atika, Budiharto Budiharto, and Tjokro Prasetyadi. 2026. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Dokter Gigi Terhadap Kepuasan Pasien Melalui Strategi Pemasaran Word Of Mouth (WOM) Sebagai Variabel Intervening Pada Rumah Sakit Sari Asih Kota Serang”. Jurnal Manajemen Dan Penelitian Akuntansi 19 (1), 144-53. https://doi.org/https://doi.org/10.58431/jumpa.v19i1.416.