, E. and Ardianto, B. (2019) “STRATEGI KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH (WOM) DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UMKM RUMAH ROTI SURABAYA”, Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 12(1), pp. 57-67. doi: https://doi.org/10.58431/jumpa.v12i1.112.