, E. and Ardianto, B. (2019) “STRATEGI KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH (WOM) DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UMKM RUMAH ROTI SURABAYA”, Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 12(1), pp. 57-67. Available at: https://ejournal.stiekia.ac.id/index.php/JUMPA/article/view/112 (Accessed: 3February2026).