Zainuddin, A. (2021) “Analisis Pengaruh Sikap, Norma Subyektif dan Keperilakuan Terhadap Loyalitas Nasabah Untuk Tetap Menabung di Bank JATIM Capem UWK di Surabaya”, Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 14(1), pp. 50-60. doi: https://doi.org/10.58431/jumpa.v14i1.213.