Farid, N. and Farid, N. (2012) “PENGGUNAAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) SEBAGAI DASAR PENILAIAN KINERJA LAYANAN PUSKESMAS DI KOTA PROBOLINGGO”, Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 10(2), pp. 100-111. doi: https://doi.org/10.58431/jumpa.v10i2.72.