I. Kharismawati, “PENGARUH FAKTOR FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA AGEN PELAYANAN ASURANSI JIWA PT.PRUDENTIAL DI SURABAYA”, Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), vol. 9, no. 2, pp. 117-132, Dec. 2016.