Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi

Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Pegawai Menggunakan Job Satisfaction Survey dengan Metode IPA pada Pt. Gamma Buana Persada. Tbk

2026-02-03T01:17:25+00:00

Abstrak

Karyawan sebagai aset utama perusahaan memerlukan tingkat kepuasan kerja yang optimal untuk mendukung kinerja organisasi secara berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan Job Satisfaction Survey (JSS) dan metode Importance-Performance Analysis (IPA). Metode IPA digunakan untuk mengidentifikasi kesenjangan antara tingkat kepentingan yang diharapkan karyawan dengan tingkat kepuasan yang dirasakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan 10 indikator kepuasan kerja yang diukur menggunakan skala Likert 1–5. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan instrumen valid dan reliabel. Analisis IPA menunjukkan bahwa indikator Leadership qualities dan Judgment berada pada kuadran I (Concentrate Here) yang memerlukan prioritas perbaikan utama. Sementara itu, indikator Knowledge of job dan Adaptability berada pada kuadran II (Keep Up the Good Work) yang perlu dipertahankan sebagai keunggulan organisasi. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi manajemen PT. Gamma Buana Persada Tbk. untuk meningkatkan kepuasan kerja melalui program pengembangan kepemimpinan, pelatihan teknis, dan penyesuaian sistem reward.

Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Job Satisfaction Survey, Importance-Performance Analysis, Kinerja Karyawan, Analisis Kesenjangan.

Abstract

Employees, as the company's main assets, require an optimal level of job satisfaction to support sustainable organizational performance. This study uses the Job Satisfaction Survey (JSS) approach and the Importance-Performance Analysis (IPA) method. The IPA method is applied to identify the gaps between the level of importance expected by employees and the level of satisfaction they perceive. This study employs a descriptive quantitative approach. The research instrument is a questionnaire with 10 job satisfaction indicators measured using a 1–5 Likert scale. Validity and reliability tests showed that the instrument is valid and reliable. IPA analysis indicates that the indicators Leadership Qualities and Judgment fall into Quadrant I (Concentrate Here), which requires top-priority improvements. Meanwhile, the indicators Knowledge of the Job and Adaptability fall into Quadrant II (Keep Up the Good Work), which should be maintained as organizational strengths. This study provides strategic recommendations for the management of PT. Gamma Buana Persada Tbk. to improve job satisfaction through leadership development programs, technical training, and adjustments to the reward system.

Keywords: Job Satisfaction, Job Satisfaction Survey, Importance-Performance Analysis, Employee Performance, Gap Analysis.

Pengaruh Kualitas Produk, Online Promotion, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Moisturizer Gel Wardah di Shopee

2026-02-03T01:36:36+00:00

Tujuan penelitian ini ialah guna mengujikan bagaimana ulasan pelanggan, promosi online, dan kualitas produk memengaruhi keputusan pelanggan Shopee dalam menjalankan pembelian Pelembab Gel Wardah Cica Panthenol. Populasi penelitian terdiri dari 10.000 konsumen Shopee yang membeli produk tersebut, dan rumus Slovin digunakan untuk memilih sampel sebanyak 100 responden. Kuesioner skala likert 5 poin dimanfaatkan dalam menghimpun data, dan regresi linear berganda dengan uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, serta heteroskedastisitas digunakan untuk analisis. Kualitas produk (β = 0,199; p = 0,008), promosi online (β = 0,344; p = 0,000), serta ulasan pelanggan online (β = 0,307; p = 0,008) keseluruhannya menghasilkan pengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian, menurut hasil pengujian regresi. Menurut studi koefisien determinasi (R2 = 0,424), ketiga variabel independennya menguraikan 42,4% variasi keputusan pembelian, dengan faktor – faktor lain memengaruhi sisanya. Ketiga faktor tersebut secara signifikan serta bersamaan memengaruhi keputusan pembelian, menurut uji F (23,537; P=0,000). Hasil ini menunjukkan signifikansi pemasaran online, kualitas produk, dan ulasan pelanggan dalam bentuk pilihan konsumen. Studi ini berfungsi sebagai referensi untuk penelitian masa depan tentang perilaku belanja kosmetik online dan menawarkan implikasi yang bermanfaat bagi strategi pemasaran Shopee Wardah.

Strategi Promosi Produk Senco Pada PT. Nusantara Fastening System

2026-02-03T01:59:13+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi yang diterapkan oleh PT. Nusantara Fastening System dalam memasarkan produk SENCO. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, serta pra survei kepada 30 responden sebagai data pendukung. Analisis strategi promosi dilakukan berdasarkan indikator pesan promosi, media promosi, dan waktu promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan strategi promosi PT. Nusantara Fastening System masih belum berjalan secara optimal. Sebagian besar responden menilai bahwa pesan promosi belum menarik dan belum mudah dipahami, serta media promosi yang digunakan belum efektif dalam menjangkau target pasar. Sementara itu, indikator waktu promosi dinilai relatif lebih baik dibandingkan indikator lainnya. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan perlu melakukan perbaikan pada kualitas pesan promosi dan optimalisasi pemanfaatan media promosi digital agar strategi promosi dapat berjalan lebih efektif, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan pemahaman dan kepercayaan konsumen terhadap produk SENCO.

Volatilitas Laba, Ukuran Perusahaan, Dan Struktur Modal Dalam Memengaruhi Nilai Perusahaan Sub Sektor Makanan Dan Minuman Di Bursa Efek Indonesia

2026-02-03T12:15:49+00:00

Kajian kuantitatif ini menganalisis pengaruh volatilitas laba, ukuran perusahaan, serta struktur modal terhadap nilai perusahaan di sub sektor makanan dan minuman yang tercatat di BEI periode 2022–2024. Melalui metode purposive sampling, diperoleh sampel sebanyak 46 emiten dengan total 111 observasi pasca eliminasi outlier. Analisis data memanfaatkan regresi linier berganda via SPSS 25, mencakup uji statistik destriptif, uji asumsi klasik hingga pengujian hipotesis (Uji f dan t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa volatilitas laba berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan. Ukuran perusahaan terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan struktur modal berpengaruh negatif namun tidak signifikan. Secara simultan, volatilitas laba, ukuran perusahaan, dan struktur modal berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan dengan kontribusi sebesar 27,5%. Hasil penelitian ini mengisyaratkan bahwa investor pada sektor makanan dan minuman lebih mempertimbangkan efisiensi skala dan kinerja operasional dibandingkan fluktuasi laba jangka pendek maupun struktur pendanaan perusahaan.

Penerapan Metode Importance-Performance Analysis (IPA) dalam Mengukur Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan PT Toada Mitsu Indonesia

2026-02-03T12:23:05+00:00

Abstrak

Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor penting yang memengaruhi efektivitas organisasi, sehingga diperlukan pemetaan yang jelas mengenai aspek-aspek pekerjaan yang dipersepsikan penting dan bagaimana kinerja perusahaan dalam memenuhi harapan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode Importance-Performance Analysis (IPA) untuk menggambarkan kondisi kepuasan kerja karyawan PT Toada Mitsu Indonesia secara komprehensif. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan menyebarkan kuesioner kepada seluruh karyawan melalui teknik sampling jenuh, melibatkan sepuluh responden. Instrumen penelitian mencakup sepuluh variabel kepuasan kerja yang diukur melalui dimensi tingkat kepentingan dan tingkat kinerja menggunakan skala Likert. Analisis dilakukan melalui penghitungan gap, tingkat kesesuaian, serta pemetaan variabel ke dalam empat kuadran IPA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar variabel memiliki gap positif, menandakan bahwa kinerja organisasi telah memenuhi ekspektasi karyawan. Lima variabel berada pada kategori yang perlu dipertahankan, dua variabel berada pada prioritas rendah, dan tiga variabel menunjukkan performa yang relatif berlebihan dibandingkan tingkat kepentingannya. Temuan ini menawarkan panduan bagi manajemen dalam menata kembali fokus perbaikan dan mengoptimalkan alokasi sumber daya untuk meningkatkan kepuasan kerja secara lebih efektif.

Kata Kunci: Kepuasan kerja, Importance-Performance Analysis, Produktivitas, Karakteristik pekerjaan

Abstract

Job satisfaction plays a crucial role in organizational effectiveness, making it important to understand which job aspects employees consider significant and how well the company meets those expectations. This study applies the Importance-Performance Analysis (IPA) method to provide a comprehensive overview of employee job satisfaction at PT Toada Mitsu Indonesia. A quantitative approach was employed by distributing questionnaires to all employees using a saturated sampling technique involving ten respondents. The instrument consisted of ten job satisfaction variables measured through importance and performance dimensions on a Likert scale. Data analysis included gap calculation, conformity assessment, and mapping variables into the four IPA quadrants. The results indicate that most variables show positive gaps, suggesting that the organization’s performance generally aligns with employee expectations. Five variables fall into the category that should be maintained, two are classified as low priority, and three demonstrate higher performance relative to their perceived importance. These findings offer practical guidance for management in refining improvement priorities and optimizing resource allocation to enhance job satisfaction more effectively.

Keywords: Job satisfaction, Importance-Performance Analysis, Productivity, Job Characteristics

Disiplin Kerja Karyawan Pada Perusahaan Konveksi

2026-02-16T07:07:05+00:00

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi disiplin kerja karyawan pada perusahaan konveksi. Disiplin kerja karyawan meliputi kepatuhan terhadap jam kerja, perintah pimpinan, dan Standard Operating Procedure (SOP), yang berpengaruh terhadap efektivitas operasional serta pencapaian target produksi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, diskusi, analisis, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat disiplin kerja karyawan masih bersifat fluktuatif, yang ditunjukkan oleh rata-rata keterlambatan sebesar 18% per bulan serta tingkat absensi yang tidak konsisten sepanjang tahun. Selain itu, masih terdapat karyawan yang kurang mematuhi prosedur kerja, menunda penyelesaian tugas, serta melakukan aktivitas di luar pekerjaan selama jam operasional, sehingga berdampak pada kelancaran proses produksi dan produktivitas tim. Perusahaan telah menerapkan sanksi progresif dan sistem absensi sebagai upaya peningkatan disiplin kerja, namun hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan, pembinaan, motivasi, serta partisipasi karyawan perlu dikombinasikan agar disiplin kerja dapat berjalan lebih konsisten. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan disiplin kerja secara efektif melalui kombinasi sanksi, reward, dan pendekatan partisipatif mampu meningkatkan produktivitas, kualitas kerja, serta keberlanjutan perusahaan.

Abstract

This study aims to determine the condition of employee work discipline in a convection company. Employee work discipline includes compliance with working hours, adherence to supervisors’ instructions, and observance of Standard Operating Procedures (SOP), which significantly influence operational effectiveness and the achievement of production targets. The research method employed is descriptive qualitative, using observation, interviews, discussions, analysis, and documentation. The results indicate that employee work discipline remains fluctuating, as reflected in an average monthly tardiness rate of 18% and inconsistent absenteeism throughout the year. In addition, some employees do not fully comply with work procedures, delay task completion, or engage in non-work-related activities during operational hours, which negatively affects the smoothness of the production process and team productivity. The company has implemented progressive sanctions and an attendance system to improve work discipline; however, the findings suggest that supervision, coaching, motivation, and employee participation need to be integrated to achieve more consistent discipline. The implications of this study indicate that effective management of work discipline through a combination of sanctions, reward, and participatory approaches can enhance productivity, work quality, and company sustainability.

Analisis Prosedur Penagihan Dan Pengelolaan Piutang Atas Penjualan Day Old Chick (DOC) Studi Kasus di PT. X

2026-02-16T07:26:08+00:00

Penjualan kredit pada perusahaan breeding farm menjadi strategi dalam meningkatkan volume penjualan, namun juga dapat menimbulkan risiko keterlambatan pembayaran yang berdampak pada kelancaran arus kas perusahaan. Oleh karena itu, prosedur penagihan dan pengelolaan piutang menjadi aspek penting dalam pengendalian keuangan perusahaan, khususnya pada penjualan Day Old Chick (DOC). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prosedur penagihan dan pengelolaan piutang atas penjualan Day Old Chick (DOC) dengan fokus pada penerapan jaminan piutang di PT. X. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. X telah menerapkan prosedur penagihan dan pengelolaan piutang secara terstruktur dan penerapan jaminan piutang digunakan sebagai alat mitigasi risiko dengan membatasi nilai piutang pelanggan berdasarkan nilai jaminan yang dimiliki. Namun, jaminan piutang belum sepenuhnya efektif dalam mencegah keterlambatan pembayaran karena masih memberikan ruang bagi pelanggan untuk menunda pelunasan selama nilai piutang belum melampaui batas jaminan. Dengan demikian, pengelolaan piutang atas penjualan Day Old Chick (DOC) memerlukan penagihan dan pengawasan yang lebih ketat agar pengelolaan piutang dapat berjalan secara optimal.

Bauran Promosi pada CV Mitra Setia

2026-02-16T07:57:18+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan bauran promosi pada CV Mitra Setia sebagai perusahaan jasa interior dan eksterior rumah. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV Mitra Setia telah menerapkan bauran promosi yang meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Namun, penerapan periklanan dan promosi penjualan belum berjalan secara optimal karena keterbatasan media yang digunakan dan kurangnya variasi program promosi, sementara penjualan pribadi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung telah dilaksanakan dengan baik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa diperlukan pengembangan strategi promosi yang lebih kreatif, konsisten, dan variatif agar dapat meningkatkan daya tarik pemasaran serta mendukung pencapaian target pendapatan perusahaan.

Kajian Faktor Ketersediaan SDM, Ketersediaan Material, Cuaca serta Anggaran dan Dukungan Kebijakan Pemerintah dalam Pembangunan Jalan Kabupaten Kolaka Utara

2026-02-16T08:09:30+00:00

Road construction in North Kolaka Regency is a strategic effort to improve regional connectivity and encourage regional economic growth. This study aims to analyze factors that influence the implementation of road construction, including the availability of human resources (HR), the availability of construction materials, weather conditions, as well as budget and government policy support. The study method uses a descriptive-analytical approach by reviewing field data, planning documents, and related regulations. The results of the study indicate that the availability of human resources, materials and equipment, weather and geographical conditions, as well as budget and government policy support, both partially and significantly have a positive and significant influence on the implementation of road construction in North Kolaka Regency, especially on the Simbula - Watunohu road section.

Analisis Peramalan Penjualan Dengan Metode Least Square Pada Produk Pakan Broiler

2026-02-20T13:14:10+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peramalan penjualan produk pakan broiler PT XYZ menggunakan metode Least Square sebagai pendekatan kuantitatif berbasis analisis deret waktu (time series). Ketidakpastian permintaan pakan broiler menuntut perusahaan memiliki sistem peramalan yang akurat guna mendukung perencanaan produksi, pengelolaan persediaan, dan distribusi. Data penjualan historis selama empat periode digunakan untuk membentuk persamaan tren melalui perhitungan koefisien a dan b, sehingga diperoleh estimasi penjualan untuk periode Oktober, November, dan Desember. Hasil analisis menunjukkan adanya tren peningkatan penjualan, dengan nilai peramalan masing-masing periode yang dihitung berdasarkan persamaan garis tren. Tingkat akurasi peramalan diuji menggunakan Mean Absolute Percentage Error (MAPE) dan menghasilkan nilai sebesar 13,4%, yang termasuk dalam kategori kemampuan peramalan yang baik. Temuan ini menunjukkan bahwa metode Least Square layak digunakan sebagai alat bantu pengambilan keputusan dalam perencanaan penjualan dan produksi pakan broiler PT XYZ, serta mampu meminimalkan risiko kelebihan maupun kekurangan stok.

Kata Kunci: Peramalan Penjualan, Least Square, Time Series

Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Melalui Pelatihan Social Media Marketing Bagi UMKM (Studi Kasus pada CV. MNO)

2026-02-21T07:14:03+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi digital pemilik usaha CV MNO melalui pelatihan pemasaran digital yang terstruktur, membangun kehadiran digital perusahaan, serta memberikan pendampingan dalam implementasi strategi social media marketing. Metode peneitian meliputi observasi, wawancara, dokumentasi, pelatihan dan pendampingan secara langsung yang diakhiri dengan evaluasi dan analisis. Temuan penelitian menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada skor kompetensi digital pemilik usaha dari 12,5 (sangat rendah) menjadi 72,5 (cukup baik). Sebelum intervensi, CV MNO sepenuhnya mengandalkan pemasaran offline tanpa kehadiran digital. Setelah pendampingan, pemilik usaha mampu mengoperasikan Instagram Business secara mandiri, mengaktifkan TikTok Business, dan menyusun katalog WhatsApp Business yang lengkap. Implikasi dari penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kompetensi digital yang konsisten melalui pelatihan dan pendampingan terintegrasi sangat krusial bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan pasar.

Analisis Ketidaksesuaian Antara Data Fisik Persediaan dan Catatan Akuntansi dalam Sistem Pengelolaan Warehouse PT SP

2026-02-24T03:00:02+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ketidaksesuaian antara data fisik persediaan dan catatan akuntansi dalam sistem pengelolaan warehouse di PT SP. Ketidaksesuaian persediaan merupakan permasalahan penting karena dapat memengaruhi efisiensi operasional Perusahaan serta menurunkan keandalan laporan keuangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif desriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi staf bagian warehouse dan accounting yang terlibat langsung dalam pengelolaan dan pencatatan persediaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidaksesuaian data persediaan disebabkan oleh keterlambatan pencatatan transaksi barang masuk dan keluar, kurang optimalnya integrasi antara sistem warehouse dan sistem akuntansi, serta perubahan metode pencatatan persediaan dari metode FIFO ke metode Average yang tidak diikuti dengan pembaruan data secara menyeluruh. Kondisi tersebut menyebabkan perbedaan antara jumlah persediaan fisik di gudang dan data yang tercatat dalam sistem. Untuk mengatasi permasalah tersebut, perusahaan menerapkan mekanisme penyesuaian persediaan melalui stock opname dan jurnal penyesuaian serta memperkuat prosedur pencatatan dan pengendalian internal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi sistem dan penguatan pengendalian internal sangat diperlukan untuk meningkatkan keakuratan data persediaan dan keandalan laporan keuangan Perusahaan.

Optimalisasi Promosi Melalui Digital Marketing Pada UMKM Shakilla Bakery Cisarua

2026-02-24T03:32:12+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digital marketing pada UMKM Shakila Bakery di Cisarua, Kabupaten Bogor, serta perannya dalam mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) khususnya Tujuan 2 Zero Hunger melalui penguatan akses dan distribusi produk pangan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan diskusi dengan pemilik serta karyawan UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Shakila Bakery masih mengandalkan Instagram sebagai media promosi utama, sementara pemanfaatan platform digital lain seperti TikTok, Facebook, dan fitur penjualan digital belum optimal. Konten pemasaran yang terbatas menyebabkan jangkauan pasar dan keterlibatan konsumen masih rendah. Implementasi strategi digital marketing melalui diversifikasi platform media sosial, pengelolaan konten visual dan video yang informatif, serta pemanfaatan fitur penjualan digital terbukti dapat meningkatkan brand awareness, keterlibatan pelanggan, dan potensi penjualan. Peningkatan kinerja pemasaran ini berkontribusi pada keberlanjutan UMKM pangan dan perluasan akses masyarakat terhadap produk bakery yang terjangkau. Dengan demikian, pengelolaan digital marketing yang konsisten dan terstruktur berperan penting dalam memperkuat daya saing UMKM serta mendukung upaya pencapaian SDGs Zero Hunger.

Analisis Penerapan Sistem Pembayaran Terjadwal Kepada Supplier Untuk Menjaga Kesehatan Keuangan Perusahaan Pada PT. XYZ

2026-02-25T20:56:36+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem pembayaran terjadwal kepada supplier dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan pada PT XYZ. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan memanfaatkan data primer dan data sekunder, di mana data primer diperoleh melalui wawancara dengan pihak yang terlibat dalam proses pembayaran, sedangkan data sekunder berasal dari dokumen pendukung pembayaran seperti invoice, voucher pembayaran, surat jalan, berita acara penerimaan barang, serta rekap utang usaha. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pembayaran terjadwal membantu perusahaan dalam mengendalikan arus kas dan merencanakan pengeluaran secara lebih terstruktur, namun implementasinya belum sepenuhnya optimal akibat keterlambatan pengiriman dokumen dari gudang ke kantor pusat serta kebijakan pembayaran yang kurang fleksibel ketika bertepatan dengan hari libur nasional, sehingga memengaruhi ketepatan waktu pembayaran kepada supplier. Implikasi penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan koordinasi antar-divisi, percepatan alur administrasi melalui digitalisasi dokumen, serta penerapan fleksibilitas kebijakan pembayaran guna mendukung kelancaran operasional dan menjaga kesehatan keuangan perusahaan.

Minimizing Potential Losses in KPR Hijrah Through a 7-Step Approach

2026-03-09T21:33:03+00:00

This study aims to analyze the risk management strategy of Hijrah Muamalat KPR financing at Bank Muamalat KC Surabaya and the efforts made to minimize potential losses. The research method used is descriptive qualitative, conducted through interviews and direct documentation at Bank Muamalat KC Surabaya. The results show that the implementation of risk management in Hijrah Muamalat KPR financing has been carried out well. The risk management strategy process includes: first, determining the context, which involves understanding customer criteria and marketing networks. Second, risk identification by applying the 5C principle. Third, risk analysis, which evaluates the likelihood of risks occurring and their impact on bank operations. Fourth, risk evaluation with the main focus on maintaining the safety of customer collectability. Fifth, risk management is carried out through telecall activities, customer visits, and restructuring. Sixth, risk monitoring is conducted to periodically observe customer conditions. Seventh, effective communication among teams must be well established. This study implies that a good understanding of customer context and marketing networks can improve the quality of financing analysis. The consistent application of the 5C principle helps the bank select eligible customers, thereby minimizing the possibility of non-performing financing. In addition, structured risk analysis and evaluation encourage more accurate and data-driven decision-making.

Bauran Promosi Pada Perusahaan Air Minum Dalam Kemasan PT. ABC

2026-03-10T14:26:40+00:00

Persaingan industri air minum dalam kemasan (AMDK) yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk mengelola strategi pemasaran secara efektif, khususnya melalui penerapan bauran promosi yang terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan bauran promosi pada PT. ABC sebagai perusahaan AMDK , dengan fokus pada periklanan, promosi penjualan, pemasaran langsung, dan hubungan masyarakat pada produk galon 19 liter. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dokumentasi, serta survei tanggapan konsumen. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. ABC telah menerapkan seluruh elemen bauran promosi, namun efektivitasnya belum optimal. Periklanan digital, promosi penjualan, penjualan personal hubungan masyarakat dan pemasaran langsung belum tersampaikan secara merata kepada konsumen, sehingga menimbulkan kesenjangan antara strategi promosi perusahaan dan persepsi konsumen di lapangan. Implikasi penelitian ini menunjukkan pentingnya penguatan integrasi bauran promosi, optimalisasi media digital, serta peningkatan konsistensi pesan pemasaran guna meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran dan respons konsumen.

Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Optima Smartindo Industry

2026-03-10T14:46:01+00:00

Human resources play a strategic role in supporting the achievement of company objectives, particularly in improving employee performance. Optimal performance is influenced by various internal factors, including work motivation and work discipline. This study aims to examine the effect of motivation and work discipline on employee performance, both partially and simultaneously, at PT. Optima Smartindo Industry. The research employed a quantitative approach using a survey method involving warehouse employees and production operators as respondents, with a saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression, supported by validity tests, reliability tests, classical assumption tests, t-tests, F-tests, and the coefficient of determination. The results indicate that motivation and work discipline each have a positive and significant effect on employee performance, and simultaneously both variables significantly influence employee performance. These findings suggest that improving employee performance can be achieved through strengthening work motivation and consistently implementing work discipline.

Strategi Sustainability Business UMKM Kuliner di Kota Malang Menggunakan Shopeefood Terhadap Tingkat Pendapatan

2026-03-17T03:13:20+00:00

Revolusi industri 4.0 mendorong digitalisasi UMKM, termasuk sektor kuliner di Kota Malang. Sebelum berkembangnya platform digital, UMKM masih menghadapi keterbatasan distribusi dan pemasaran. Kehadiran ShopeeFood menjadi solusi dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan efisiensi usaha. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi menghentikan bisnis UMKM kuliner melalui pemanfaatan ShopeeFood serta dampaknya terhadap pendapatan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan ShopeeFood berpengaruh positif terhadap efisiensi distribusi, peningkatan penjualan, dan perluasan pasar. Platform digitalisasi memberikan kontribusi nyata terhadap keingintahuan UMKM kuliner, meskipun tetap diperlukan strategi adaptif agar mampu bersaing secara berkelanjutan di era digital